📄 Política de Privacidade e Cookies – RPModels
1. Introdução
A RPModels compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes, assegurando que os dados pessoais são recolhidos, tratados e armazenados de forma segura, transparente e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
2. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais
Durante a navegação e utilização da loja online disponível em https://rpmodels.pt, a RPModels pode recolher os seguintes dados:
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Nome, morada, e-mail, contacto telefónico
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Dados de faturação e envio
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Histórico de encomendas
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Preferências de navegação (cookies)
Estes dados são recolhidos no momento do registo de conta, realização de encomenda, pedido de contacto, ou subscrição de newsletters.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos destinam-se a:
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Processamento e envio de encomendas
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Comunicação com o cliente (apoio, notificações, estado da encomenda)
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Gestão de reclamações ou pedidos de informação
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Ações promocionais e marketing direto (mediante consentimento)
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Melhoria da experiência de navegação e análise estatística
4. Segurança dos Dados
A RPModels implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos seus utilizadores, nomeadamente através de servidores seguros com encriptação SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits.
Pode confirmar que a sua ligação é segura através do ícone de cadeado no navegador ou pela sigla “https://” no endereço do site.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A RPModels não vende nem partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pagamentos
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Expedição de encomendas
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Cumprimento de obrigações legais
Nestes casos, apenas são partilhados os dados estritamente necessários à execução do serviço.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, o cliente tem o direito de:
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Aceder aos seus dados pessoais
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Corrigir dados inexatos ou incompletos
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Solicitar o apagamento (“direito ao esquecimento”)
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Retirar o consentimento para tratamento de dados
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Opor-se à utilização dos seus dados para fins de marketing
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Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através de:
📧 Email: info@rpmodels.pt
📞 Telefone: +351 964 43 80 53 (chamada para rede móvel nacional)
🍪 Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Estes ficheiros não contêm vírus nem executam programas — servem apenas para melhorar a sua experiência de navegação.
Que cookies utilizamos?
A RPModels utiliza cookies para:
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Guardar produtos no carrinho de compras
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Memorizar preferências do utilizador
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Facilitar login e navegação
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Recolher estatísticas de uso do site (ex: Google Analytics)
Como pode gerir os cookies?
Pode configurar o seu navegador para:
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Ser notificado sempre que um cookie for armazenado
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Bloquear ou eliminar cookies existentes
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Rejeitar todos os cookies
Nota: Desativar cookies poderá afetar o funcionamento correto de certas funcionalidades, como o carrinho ou login.
Para saber mais:
Alterações a esta Política
A RPModels reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e terão efeito imediato.
